お問い合わせ
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所在地
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-1-106
メールアドレス
sara@servicesno1.com
※お問合せの前に『よくあるご質問(FAQ)』をご確認ください。
サイトに無い商品を取り寄せしてもらうことは可能ですか?
サイトに載っていない商品でも、お店に在庫がない場合にメーカーや倉庫から店舗へ取り寄せることは可能です。ただし、店舗や商品によっては、取り寄せができない場合もあるため、まずは店舗のスタッフに相談してみましょう。
店舗でできること
スタッフへの相談:
店頭にない商品について、スタッフに相談すると、商品の有無を確認したり、他店からの取り寄せを検討してくれたりすることがあります。
在庫確認と取り寄せ手配:
店舗のスタッフが商品の在庫を確認し、メーカーや倉庫から取り寄せてくれる場合があります。
全国からの取り寄せ:
オンラインストアに在庫がない場合でも、全国の店舗から取り寄せが可能なサービスを提供している店舗もあります。
注意点
取り寄せできない場合もある:
店舗や商品によっては、すでに製造・販売が終了している、あるいは取り扱いを終了している場合など、お取り寄せができないことがあります。
店舗スタッフへの確認が確実:
取り寄せが可能かどうかは、直接お店のスタッフに確認するのが最も確実な方法です。
具体的な手順
商品について調べる::まず、購入したい商品を調べます。
アプリの活用(可能な場合)::アプリが利用可能な店舗では、アプリの提示でスムーズに注文できる場合もあります。
注文後に内容(商品・サイズ・追加・支払い方法など)を変更できますか?
ご注文後30分以内であれば、変更をお受けいたします。こちらの「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
注文完了後30分を過ぎるとキャンセルおよび内容の変更はできません。
ご注文前に内容をよくお確かめいただきますようお願いいたします。
電話、メール、FAXでの注文はできますか?
申し訳ございません。お受けしておりません。
発送はいつですか?
ご注文から1営業日以内に発送いたします(予約商品・取り寄せ商品は除きます)。
※ネームナンバー、各種パッチ、スポンサー等のマーキング加工が必要なご注文の場合、7営業日以内の発送となります。
※一部のマーキング加工商品は、発送にお時間をいただく場合がございます。
※休業日の発送は行っておりません。
送料はいくらですか?
地域により異なります。各地域の送料は、こちらよりご確認下さい。
合計6,000円(税込)以上ご注文いただくと全国送料無料となります。
プレゼント用にラッピングしてもらうことは可能ですか?
有料になりますが可能です。
対象商品とラッピング袋を一緒にご購入下さい。
※ラッピング袋単品でのご注文はお受けしておりません。
※ご注文商品点数以上のご購入はできません。
※メッセージカードの販売・対応はございません。
ラッピング袋一覧はこちら
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